Envíos y devoluciones
La pieza sale del showroom revisada a mano y protegida para el viaje. La recibes tal como la elegiste.
Preparación y plazos
Todos los envíos salen desde España.
Al hacer el pedido recibes un email de confirmación. Cuando la pieza sale del showroom, te enviamos la información de seguimiento para que puedas localizarla en todo momento.
Plazos de entrega orientativos
España peninsular: 3–5 días laborables
Unión Europea: Según destino
Costes de envío
El coste se calcula en el momento de la compra según el destino.
| España Peninsular | Incluido |
| Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla | Consultar |
Unión Europea
| Zona 1 Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Portugal |
50 € |
| Zona 2 Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia, República Checa |
60 € |
| Zona 3 Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía, Suecia |
100 € |
Otros destinos — Chipre, Malta, Grecia, Islandia y destinos fuera de la Unión Europea (Noruega, Reino Unido, Suiza, entre otros): escríbenos antes de la compra y te preparamos un presupuesto. En estos envíos pueden aplicarse aranceles o impuestos de aduana en destino, a cargo de quien recibe el pedido.
Recogida en el showroom
Si estás en Vitoria o cerca, puedes recoger tu pedido en el showroom de Herrería 11, con cita previa y sin coste de envío. Una buena ocasión para ver la pieza en persona antes de llevártela a casa.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde que recibes la pieza para devolverla. La alfombra debe volver en su estado original, sin uso y con su embalaje.
Para iniciar una devolución, escríbenos a info@boucheruit.com y te indicamos los pasos. Una vez recibida y revisada la pieza, tramitamos el reembolso por el mismo medio de pago. El coste del envío de retorno corre por tu cuenta.
Las piezas realizadas a medida, al confeccionarse para un encargo concreto, quedan fuera del derecho de devolución.