Condiciones generales de venta

El presente sitio web es titularidad de: Itziar Baigorri 72732078Q c/Herrería 11, bajo 01001 Vitoria-Gasteiz  (Álava).

Contacto: info@boucheruit.com · +34 614 822 186

La actividad consiste en la venta online de alfombras artesanales y piezas textiles decorativas.

El cliente podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito. Antes de confirmar el pedido, podrá revisar los detalles y corregir posibles errores.
La compra se formaliza cuando el cliente confirma el pago y recibe el correo de confirmación.

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

Los pedidos se envían desde España a la dirección indicada por el cliente.
España peninsular: envío incluido en el precio, con un plazo de entrega de 3 a 5 días laborables.
Unión Europea: el coste depende de la zona de destino y se indica antes de finalizar la compra. El plazo depende del destino y se confirma al preparar el envío.
Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de la Unión Europea: envío bajo presupuesto previo. Fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de aduana en destino, a cargo del destinatario.
El cliente puede recoger su pedido en el showroom de Herrería 11, Vitoria-Gasteiz, con cita previa y sin coste de envío.
Las tarifas por zona se detallan en la página Envíos y devoluciones.

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
El producto deberá devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para ejercerlo, el cliente debe comunicarlo por escrito a info@boucheruit.com. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde esa comunicación. Boucheruit podrá retenerlo hasta haber recibido el producto o hasta que el cliente acredite su devolución.

Puede utilizar el modelo de formulario que figura al final de estas condiciones, aunque no es obligatorio». 

De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.
Las alfombras realizadas a medida o por encargo específico no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.

Al tratarse de piezas hechas a mano, pueden presentar ligeras variaciones en medidas, textura o color. Estas características forman parte del proceso artesanal y no se considerarán defectos.

Los productos están cubiertos por la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de Itziar Baigorri (Boucheruit), c/ Herrería 11, bajo, 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava), info@boucheruit.com:

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:

– Pedido el / recibido el (*):

– Nombre del consumidor o de los consumidores:

– Domicilio del consumidor o de los consumidores:

– Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):

– Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.